สิ่งที่ท่านควรทราบก่อนอ่าน
ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งผู้เล่นและ lsm789 โดยเท่าเทียมกัน
เงื่อนไขอายุผู้ใช้บริการ
บริการของ lsm789 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดและมาตรฐานสากล ผู้เล่นต้องยืนยันอายุก่อนใช้บริการ
ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรหัสผ่านเป็นความลับและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
นโยบายการเงิน
การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น และต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ lsm789
พฤติกรรมต้องห้าม
การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การฉ้อโกง การสร้างบัญชีหลายบัญชี หรือการโกงในรูปแบบใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
การแก้ไขข้อกำหนด
lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะถูกส่งให้สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
การระงับข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทใดๆ ระหว่างผู้เล่นและ lsm789 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขป ัญหาโดยการเจรจาและความเข้าใจร่วมกันก่อนเสมอ
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ lsm789 ในฐานะผู้ให้บริการ โปรดอ่านอย่างละเอียดและทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้บริการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการของเรา
01 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
การเข้าถึง การลงทะเบียน หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lsm789 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นๆ ที่เราให้บริการ ถือเป็นการที่ท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ lsm789 โดยสมบูรณ์ เอกสารทั้งหมดนี้ควรอ่านประกอบกัน
lsm789 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มเกมคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นที่มีอายุตามที่กำหนด เราดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักความโปร่งใส ความเป็นธรรม และการให้บริการที่มีคุณภาพแก่สมาชิกชาวไทยทุกคน
02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ lsm789 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุขั้นต่ำ: ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายและมาตรฐานสากลกำหนด บริการของเราไม่เปิดให้แก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
- บัญชีส่วนตัว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก รวมถึงอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- ไม่อยู่ในรายชื่อยกเว้น: ท่านต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-exclusion list) ทั้งของ lsm789 และหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
คำเตือนสำคัญ: การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
03 การสมัครและบัญชีสมาชิก
3.1 การสร้างบัญชี
ในการสมัครสมาชิก lsm789 ท่านจะต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ครบถ้วนและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง ไม่ว่าจะดำเนินการโดยตัวท่านเองหรือบุคคลอื่นที่ท่านอนุญาตให้เข้าถึง lsm789 แนะนำอย่างยิ่งให้:
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ทุกครั้งที่มีตัวเลือก
- ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นรวมถึงเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
- แจ้ง lsm789 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
lsm789 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนจากท่านในบางกรณี เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารบัญชีธนาคาร การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจทำให้การถอนเงินหรือการใช้บริการบางอย่างถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ
กระบวนการ KYC ดำเนินการเพื่อปกป้องสมาชิกจากการโจรกรรมตัวตนและมั่นใจว่าเงินถูกโอนให้เจ้าของบัญชีที่แท้จริง เราเข้าใจว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลา และทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตลอดขั้นตอน
04 การฝากและถอนเงิน
4.1 ช่องทางการชำระเงิน
lsm789 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารและการชำระเงินไทยที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน
- การฝากเงินทุกครั้งต้องดำเนินการจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น
- lsm789 ไม่รับเงินฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการชำระเงิน
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือส่งคืนเงินฝากที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถขอโอนไปยังบัญชีอื่นได้
- ระบบถอนเงินออโต้ของ lsm789 ดำเนินการภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ
- การถอนเงินอาจถูกตรวจสอบเพิ่มเติมในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติหรืออยู่ระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
- หากมียอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์น การถอนเงินส่วนนั้นจะถูกระงับจนกว่าจะครบเงื่อนไข
4.4 ความรับผิดชอบต่อข้อมูลธนาคาร
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง lsm789 ไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกแจ้งข้อมูลบัญชีผิดพลาด
05 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของทุกคนบนแพลตฟอร์ม สมาชิก lsm789 ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot): การใช้โปรแกรมหรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ รวมถึงการใช้ระบบ AI ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การโกงและการฉ้อโกง: การพยายามจัดการผลเกม การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นคนอื่น หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การมีบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- การฟอกเงิน: การใช้บัญชี lsm789 เพื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การแอบอ้างตัวตน: การสมัครในนามของบุคคลอื่น การให้ข้อมูลเท็จ หรือการปลอมแปลงเอกสาร
- การรบกวนระบบ: การพยายามเจาะระบบ การส่งมัลแวร์ หรือการกระทำใดๆ ที่อาจทำให้ระบบของ lsm789 เสียหาย
- การใช้บัญชีของผู้อื่น: การเข้าถึง ใช้งาน หรือดำเนินการใดๆ ในบัญชีของสมาชิกคนอื่น แม้จะได้รับการอนุญาตจากเจ้าของบัญชีก็ตาม
การละเมิดข้อกำหนดในหมวดนี้จะนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที พร้อมริบยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่รุนแรง
06 โบนัสและโปรโมชัน
lsm789 มีการจัดโปรโมชันและมอบโบนัสแก่สมาชิกเป็นครั้งคราว การรับโบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้พร้อมกับโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
6.1 หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งคน หนึ่งครัวเรือน หรือหนึ่ง IP address มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับเพียงครั้งเดียว
- lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
6.2 การใช้โบนัสในทางที่ผิด
หากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสวนทางกัน (Arbitrage) หรือการใช้โบนัสเพื่อถ่ายโอนเงินเพียงอย่างเดียวโดยไม่ได้เล่นเกมจริง lsm789 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกิดขึ้นทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
07 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lsm789 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ด ซอฟต์แวร์ การออกแบบอินเทอร์เฟซ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lsm789 หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก lsm789 การละเมิดสิทธิ์ทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย
เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นสิทธิ์ของผู้ผลิตเกมแต่ละราย lsm789 เพียงเป็นตัวกลางในการนำเสนอเกมเหล่านั้นแก่สมาชิก กฎและการแสดงผลของเกมขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตเกมนั้นๆ
08 การจำกัดความรับผิด
lsm789 ดำเนินการอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักในทุกกรณี
8.1 ขอบเขตความรับผิดชอบ
lsm789 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
- ความล่าช้าในการประมวลผลของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกใช้บริการไม่ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
- ปัญหาด้านซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของ lsm789
8.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลของเกมหรือยอดเงิน lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินตามยอดที่วางเดิมพันจริง โดยไม่รวมกำไรหรือโบนัสที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
หากท่านพบข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติใดๆ ในระบบ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat หรือ LINE: @lsm789 เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
09 การระงับและยกเลิกบัญชี
9.1 การระงับโดย lsm789
lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกได้กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้:
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อความปลอดภัยของระบบหรือสมาชิกคนอื่น
- ดำเนินกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี หรือไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ lsm789 ก่อนปิดบัญชี ท่านสามารถถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกได้ทั้งหมด โดยต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นของโบนัสที่ค้างอยู่ก่อน (หากมี)
9.3 บัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหว
บัญชีที่ไม่มีการเข้าใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกันจะถูกจัดเป็นบัญชีไม่ใช้งาน (Dormant Account) และอาจมีการหักค่าธรรมเนียมการดูแลบัญชีตามที่กำหนด lsm789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าก่อนดำเนินการ
10 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
lsm789 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้นๆ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
- ข้อจำกัดอายุ: บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้มาตรการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากหรือการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักการใช้งานชั่วคราว: หากต้องการหยุดพักจากการเล่น สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- Self-Exclusion: สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการได้อย่างถาวรผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน เราขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ lsm789 พร้อมสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกขั้นตอน
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ lsm789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือ LINE โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในข้อ 9.2
12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
12.1 ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ lsm789 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:
- LINE Official: @lsm789 (ตอบกลับภายใน 5 นาที)
- Email: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท
เมื่อเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ lsm789 เราจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- สมาชิกแจ้งข้อพิพาทผ่านช่องทางบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงาน lsm789 จะตรวจสอบข้อมูลและประวัติการทำรายการทั้งหมดภายใน 3–5 วันทำการ
- แจ้งผลการตรวจสอบและข้อเสนอแนะในการแก้ไขปัญหาแก่สมาชิก
- หากสมาชิกไม่พึงพอใจกับผลการตรวจสอบ สามารถขอให้คณะผู้บริหารพิจารณาทบทวนได้
lsm789 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส โดยยึดถือประโยชน์ของสมาชิกเป็นสำคัญ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ของ lsm789 เราพร้อมให้ข้อมูลอย่างครบถ้วน