นโยบายความเป็นส่วนตัว
lsm789 — ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

lsm789 ("เรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้บริการของ lsm789 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ กับ lsm789 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักหรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เราให้บริการ

การที่ท่านใช้งานบริการของ lsm789 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ทั้งหมด

lsm789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ยืนยันอายุและตัวตน
• การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบ Live Chat, LINE หรืออีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเรา

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: IP address ประเทศ และภูมิภาคที่เชื่อมต่อ
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 5

lsm789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: เปิดบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมาย: ตรวจสอบอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) ป้องกันการฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC)
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การบริการลูกค้า: ตอบข้อซักถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับความต้องการของสมาชิก
• การสื่อสารและโปรโมชัน: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชัน และสิทธิพิเศษต่างๆ แก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสาร

lsm789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ lsm789 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

lsm789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น การสอบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงิน การป้องกันการฟอกเงิน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

4.3 การปกป้องสิทธิ์

ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ lsm789 สมาชิก หรือบุคคลอื่น เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว

เว็บไซต์ lsm789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของระบบ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำไปพัฒนาบริการ

5.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้

lsm789 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสตลอดเวลา
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-based Access Control) เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับความผิดปกติและบันทึกกิจกรรมต้องสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลเป็นประจำและเก็บไว้ในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย

lsm789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว lsm789 จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี lsm789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกมระดับสากล

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน lsm789 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด โดยอาจใช้กลไกต่างๆ เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่กฎหมายรับรอง

บริการของ lsm789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ประสงค์ที่จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และมีมาตรการที่เข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

lsm789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือ LINE โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lsm789 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• LINE Official: @lsm789 (ตอบกลับภายใน 5 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง)
• Email: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า